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CRM farmacia ¿por qué?

Seguramente deberíamos empezar con la pregunta contraria, ¿Por qué no un CRM farmacia? O más bien, ¿Qué aún no tienes un CRM farmacia? ¡¡No me lo creo!! Hace unas semanas se publicaron los resultados de Farma Shopper 2018, uno de los estudios más completos a nivel nacional sobre las preferencias de los consumidores finales de las farmacias. Los clientes o consumidores de productos en farmacia han afirmado que le dan muchísima importancia a la recomendación en el mostrador, a las promociones que reciben, a los productos que ven en el punto de venta y sobre todo a que en la farmacia sean capaces de conseguir que el cliente quede satisfecho. Indica igualmente que los clientes cada vez planifican más sus compras y que además hay muchos más clientes que se han vuelto marquistas, es decir, que compran marcas concretas de cada categoría. En Sisfarma nos sentimos enormemente satisfechos por llevar ya más de 15 años ofreciendo soluciones a los farmacéuticos para dar respuesta a todas estas necesidades de los consumidores que Farma Shopper 2018 ha dado como resultado. La información está ahí, el cliente es el que manda y eso es lo que a día de hoy prefiere. Nos ha dejado el camino hacia el éxito marcado y ahora depende […] Leer más

by : jserrano@sisfarma.es

15 agosto 18

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Crm para farmacia, bases de datos de tus clientes.

  Crm para farmacia, bases de datos de tus clientes Hay que admitir que uno de los recursos más importantes, y valiosos, que podemos tener en nuestra establecimiento es una base de datos de  tus clientes gestionada por un buen crm para farmacia. Y es que de esta manera, y siempre y cuando mantengamos dicha base de datos de clientes de la farmacia perfectamente actualizada con datos reales sobre los mismos, vamos a tener en nuestro poder una información que vamos a poder utilizar en nuestro beneficio a través de distintas estrategias comerciales que incrementen nuestras ventas. Ventajas de tener una buena base de datos en tu crm para farmacia Son muchas las ventajas que tiene el hecho de almacenar información sobre nuestros clientes. Sin embargo, nosotros vamos a tratar tres puntos que son los que consideramos como claves y que harán incrementar las ventas en una farmacia. En primer lugar nos va a permitir saber en todo momento quiénes son nuestros clientes ya que vamos a conocer su edad, su sexo y la tipología de productos que consumen, es decir, vamos a conocer de primera mano, y sin ninguna clase de intermediación, cuáles son los hábitos de las personas que visitan nuestra farmacia. En consecuencia, y derivada del primer punto, […] Leer más

by : jj

10 septiembre 16

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