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Tu farmacia una Marca, que tu farmacia destaque

Fidelizar a los clientes creando de tu farmacia una MARCA: El éxito de la fidelización consiste en conseguir el retorno de los clientes a la farmacia, al fin y al cabo, es la clave para que una farmacia funcione muy bien. Hay que tener en cuenta que en muchas ocasiones el cliente va buscando algo en su farmacia que no encuentra en otras, va buscando su “Farmacia”, que es el distintivo que le hace a su farmacia una Marca de confianza y que tu farmacia destaque sobre las demás. En este sentido, nunca buscaremos, por lo menos desde Sisfarma, que el distintivo de una farmacia sea tirar los precios para competir con el resto de farmacias, vamos a hacer tu farmacia atractiva creando de tu farmacia una MARCA de moda propia que la gente busque y que destaque sobre las demás. Llegados a este punto, lo lógico es que te surja una pregunta, ¿cómo hacemos de tu farmacia una MARCA y destaque por encima de todas? Hay distintas maneras de crear una MARCA para fidelizar a los clientes a dicha MARCA. Básica, tener un horario cómodo para la mayor parte de nuestros clientes. Tendremos que estudiar, mediante el CRM de Sisfarma, las horas más concurridas del día para estar abiertos en esa […] Leer más

by : jserrano@sisfarma.es

3 Marzo 17

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Fidelización de clientes, lo más importante para la farmacia

La fidelización de clientes, es el sueño de todo empresario,  consolidar una cartera de clientes lo suficientemente amplia y estable que le permita aumentar las ventas y tener ganancias constantes y en continua mejora. La farmacia, al fin y al cabo, también es una empresa, y como tal, necesita invertir en estrategias que le permitan acercarse al cliente, ganarse su simpatía y su confianza con el fin de lograr los mismos objetivos, al fin y al cabo. Adoptar estrategias de fidelización de clientes hará posible que tu farmacia estreche la relación con sus clientes. Tener clientes satisfechos hará que acudan con mayor frecuencia a tu farmacia y que realicen compras que, de otro modo, harían en cualquier otro comercio o farmacia de tu competencia.    Clientes satisfechos / clientes fieles / fidelización de clientes Las farmacias siempre han tenido mayor facilidad para acercarse emocionalmente a la gente. Tratándose de un tema delicado como es el de la salud y el bienestar, encontrar una voz amiga y consejera que nos diga qué podemos tomar para aliviar nuestros males, se agradece. La globalización actual, el mundo digital y de los negocios online, han variado nuestras costumbres pero no nuestras necesidades, aunque sí la manera de satisfacerlas. Es necesario llevar a cabo estrategias que hagan […] Leer más

by : jserrano@sisfarma.es

7 Febrero 17

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Aplicaciones móviles para farmacia. Marketing para farmacia

Aplicaciones móviles para farmacia. Marketing para farmacia Que internet está revolucionando todos y cada uno de los sectores del tejido empresarial es algo que no podemos negar bajo ningún concepto siguiendo la red un nuevo canal para incrementar ventas en farmacia. Sin duda sector farmacéutico no es una excepción. De hecho, de un tiempo a esta parte no solo están proliferando las farmacias online, con todo lo que ello implica, sino que al mismo tiempo están teniendo un gran auge las aplicaciones móviles para farmacia, una forma eficaz de realizar un marketing de farmacia directo a nuestros clientes. Un terreno en el que nos queremos centrar analizando de manera detallada y concienzuda cuáles son las ventajas y cuáles son los beneficios que un farmacéutico puede obtener a partir de ella. Incrementar ventas farmacia dando información de tu negocio Esta es, sin lugar a dudas, la ventaja más inmediata que podemos obtener. Y es que, cualquiera de las aplicaciones para farmacias que podemos encontrar en el mercado nos va a permitir insertar toda la información de nuestro negocio y a mayor información más posibilidades de incrementar ventas en tu farmacia. No solo vamos a poder incluir un mapa con la ubicación de modo que ya la estamos geolocalizando, con todo lo que ello […] Leer más

by : jj

12 Octubre 16

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Crm para farmacia, bases de datos de tus clientes.

  Crm para farmacia, bases de datos de tus clientes Hay que admitir que uno de los recursos más importantes, y valiosos, que podemos tener en nuestra establecimiento es una base de datos de  tus clientes gestionada por un buen crm para farmacia. Y es que de esta manera, y siempre y cuando mantengamos dicha base de datos de clientes de la farmacia perfectamente actualizada con datos reales sobre los mismos, vamos a tener en nuestro poder una información que vamos a poder utilizar en nuestro beneficio a través de distintas estrategias comerciales que incrementen nuestras ventas. Ventajas de tener una buena base de datos en tu crm para farmacia Son muchas las ventajas que tiene el hecho de almacenar información sobre nuestros clientes. Sin embargo, nosotros vamos a tratar tres puntos que son los que consideramos como claves y que harán incrementar las ventas en una farmacia. En primer lugar nos va a permitir saber en todo momento quiénes son nuestros clientes ya que vamos a conocer su edad, su sexo y la tipología de productos que consumen, es decir, vamos a conocer de primera mano, y sin ninguna clase de intermediación, cuáles son los hábitos de las personas que visitan nuestra farmacia. En consecuencia, y derivada del primer punto, […] Leer más

by : jj

10 Septiembre 16

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