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Tu farmacia una Marca, que tu farmacia destaque

Fidelizar a los clientes creando de tu farmacia una MARCA: El éxito de la fidelización consiste en conseguir el retorno de los clientes a la farmacia, al fin y al cabo, es la clave para que una farmacia funcione muy bien. Hay que tener en cuenta que en muchas ocasiones el cliente va buscando algo en su farmacia que no encuentra en otras, va buscando su “Farmacia”, que es el distintivo que le hace a su farmacia una Marca de confianza y que tu farmacia destaque sobre las demás. En este sentido, nunca buscaremos, por lo menos desde Sisfarma, que el distintivo de una farmacia sea tirar los precios para competir con el resto de farmacias, vamos a hacer tu farmacia atractiva creando de tu farmacia una MARCA de moda propia que la gente busque y que destaque sobre las demás. Llegados a este punto, lo lógico es que te surja una pregunta, ¿cómo hacemos de tu farmacia una MARCA y destaque por encima de todas? Hay distintas maneras de crear una MARCA para fidelizar a los clientes a dicha MARCA. Básica, tener un horario cómodo para la mayor parte de nuestros clientes. Tendremos que estudiar, mediante el CRM de Sisfarma, las horas más concurridas del día para estar abiertos en esa […] Leer más

by : jserrano@sisfarma.es

3 marzo 17

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Fidelización de clientes, lo más importante para la farmacia

La fidelización de clientes, es el sueño de todo empresario,  consolidar una cartera de clientes lo suficientemente amplia y estable que le permita aumentar las ventas y tener ganancias constantes y en continua mejora. La farmacia, al fin y al cabo, también es una empresa, y como tal, necesita invertir en estrategias que le permitan acercarse al cliente, ganarse su simpatía y su confianza con el fin de lograr los mismos objetivos, al fin y al cabo. Adoptar estrategias de fidelización de clientes hará posible que tu farmacia estreche la relación con sus clientes. Tener clientes satisfechos hará que acudan con mayor frecuencia a tu farmacia y que realicen compras que, de otro modo, harían en cualquier otro comercio o farmacia de tu competencia.    Clientes satisfechos / clientes fieles / fidelización de clientes Las farmacias siempre han tenido mayor facilidad para acercarse emocionalmente a la gente. Tratándose de un tema delicado como es el de la salud y el bienestar, encontrar una voz amiga y consejera que nos diga qué podemos tomar para aliviar nuestros males, se agradece. La globalización actual, el mundo digital y de los negocios online, han variado nuestras costumbres pero no nuestras necesidades, aunque sí la manera de satisfacerlas. Es necesario llevar a cabo estrategias que hagan […] Leer más

by : jserrano@sisfarma.es

7 febrero 17

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