Blog

Home  /  Blog

En nuestro blog te contamos todo para tener un buena farmacia. Una buena estrategia de marketing para farmacia junto con un crm te dará las claves para conocer al usuario y sus necesidades.

Buena Farmacia, cliente satisfecho

La importancia de comprar todo lo relacionado con la salud en una BUENA FARMACIA Todos sabemos que los medicamentos los compramos en una farmacia porque son las únicas autorizadas a venderlos, y esto tiene su sentido, ya que los medicamentos son productos que los tiene que prescribir un profesional de la medicina que conoce bien sus efectos e inconvenientes al igual que los conoce un licenciado en farmacia, el cual, tras la prescripción médica, es el punto de inicio y seguimiento de tu tratamiento médico. Cuando una persona decide automedicarse, corre el riesgo de sufrir efectos adversos al tratamiento e incluso de generar resistencias por un mal uso de los medicamentos. Por eso, en España, los medicamentos son prescritos por médicos y vendidos por profesionales farmacéuticos que te ayudarán a tener una correcta adhesión a tu tratamiento e ir controlando los efectos secundarios para que tu salud alcance niveles óptimos. Por ejemplo, cuando tienes una infección, el antibiótico correcto para dicha infección conseguirá curarte, pero, como efecto secundario dañará tu flora intestinal, y para restablecerla necesitarás un probiótico que seguramente estarás tomando gracias a la recomendación de un profesional de una BUENA FARMACIA Esta misma situación es extrapolable a la cosmética, salud capilar, dietética, salud infantil, etc. ¿Por qué es bueno, incluso […] Leer más

Comentarios desactivados en Buena Farmacia, cliente satisfecho

Farmacia más popular

¿Cómo puedes conseguir que tu farmacia sea la farmacia más popular de tu barrio? Con frecuencia, cuando hablas con directores de ventas con gran éxito, te dicen que para vender, lo importante no es hablar mucho, sino, saber escuchar y detectar las necesidades que tu posible comprador quiere cubrir. Algo similar podemos analizar para convertirnos en la farmacia más popular del barrio. Aprovecha cualquier situación para saber qué demandan tus clientes, el éxito de tu farmacia depende en gran medida de que sepas cubrir las necesidades que el perfil de cliente de tu barrio esté demandando en cada momento. El software de farmacia de Sisfarma tiene herramientas de gran utilidad para que, junto a las estrategias definidas por su equipo de consultoría y el departamento de marketing, puedas saber qué aspectos valoran más tus clientes y así puedas adaptar, en la medida de tus intereses, tu farmacia a la demanda de tus clientes y convertirte en la farmacia más popular. Además, es muy importante involucrar a tu equipo para que sean esponjas que absorben información, no solo en el trabajo, sino en su casa, en el bar, en el metro… Un empleado enamorado de su trabajo aprovecha cualquier conversación para poner el oído y enterarse de que aspectos de una […] Leer más

Comentarios desactivados en Farmacia más popular

Cuadro de mando

CUADRO DE MANDO Para gestionar con éxito tu farmacia necesitas un cuadro de mando que te aporte información útil y que sea sencilla de analizar, intuitiva y práctica. El software de farmacia de Sisfarma está pensado para tomar decisiones acertadas, aportando información clave de gran interés que te harán conocer en todo momento los resultados obtenidos y la evolución de tu farmacia gracias al cuadro de mando de Sisfarma.   En definitiva, un buen cuadro de mandos debe aportar información mediante gráficas que de manera rápida, sencilla e intuitiva te facilite la decisión que debes tomar según los resultados que te está mostrando. De esta manera, el cuadro de mando de Sisfarma está pensado para que, de un vistazo, puedas valorar y comparar los resultados obtenidos, analizado todos los aspectos importantes de tu farmacia y que así seas plenamente consciente en todo momento tanto de las necesidades de tu farmacia como del crecimiento conseguido gracias a las estrategias definidas en cada situación. Nuestro cuadro de mando te aporta información de gran interés para que tanto tú, titular de la farmacia, como nosotros, consultores de estrategia, seamos capaces de tomar decisiones acertadas que nos ayuden a conseguir la máxima rentabilidad de tu farmacia. EL software de farmacia de Sisfarma te va […] Leer más

Comentarios desactivados en Cuadro de mando

Tu farmacia una Marca, que tu farmacia destaque

Fidelizar a los clientes creando de tu farmacia una MARCA: El éxito de la fidelización consiste en conseguir el retorno de los clientes a la farmacia, al fin y al cabo, es la clave para que una farmacia funcione muy bien. Hay que tener en cuenta que en muchas ocasiones el cliente va buscando algo en su farmacia que no encuentra en otras, va buscando su “Farmacia”, que es el distintivo que le hace a su farmacia una Marca de confianza y que tu farmacia destaque sobre las demás. En este sentido, nunca buscaremos, por lo menos desde Sisfarma, que el distintivo de una farmacia sea tirar los precios para competir con el resto de farmacias, vamos a hacer tu farmacia atractiva creando de tu farmacia una MARCA de moda propia que la gente busque y que destaque sobre las demás. Llegados a este punto, lo lógico es que te surja una pregunta, ¿cómo hacemos de tu farmacia una MARCA y destaque por encima de todas? Hay distintas maneras de crear una MARCA para fidelizar a los clientes a dicha MARCA. Básica, tener un horario cómodo para la mayor parte de nuestros clientes. Tendremos que estudiar, mediante el CRM de Sisfarma, las horas más concurridas del día para estar abiertos en esa […] Leer más

Comentarios desactivados en Tu farmacia una Marca, que tu farmacia destaque

Stock Farmacia, máxima optimización de la farmacia

La gestión para optimizar stock farmacia es uno de los pilares básicos de toda farmacia. Ya hemos comentado en varias ocasiones que la farmacia se comprende de tres pilares fundamentales, tener stock farmacia bien gestionado, empleados que vendan bien los productos y clientes que compren ese stock y que además sean fieles y proactivos. Optimización del stock farmacia Aunque es uno de los aspectos más complicados, una buena gestión de stock va a influir en gran medida en el buen funcionamiento de la farmacia. Hay que encontrar el equilibrio entre tener todos los productos que demandan los clientes para así no dar faltas y que no sobre nada de stock que provoque una pérdida de dinero por todo ese stock inmovilizado. Esto es lo que solemos llamar gestionar bien un stock de prestigio. Principales características de la buena gestión del stock farmacia: Una buena gestión de stock permitirá tener un negocio mucho más rentable, ya que el mismo negocio vendiendo lo mismo, pero con el stock optimizado, retornará mayores beneficios. Aumentará el número de clientes, ya que estaremos evitando experiencias de compra negativas en las que cada vez que no podamos servir un producto a un cliente, haremos que pierda confianza en nuestra farmacia y posiblemente lo perderemos como cliente. Nos permitirá […] Leer más

Comentarios desactivados en Stock Farmacia, máxima optimización de la farmacia

Aplicación móvil farmacia, muchas ventajas para los clientes

¿Por qué necesitamos una Aplicación móvil farmacia? La tecnología, en respuesta a la demanda de los consumidores, crece a pasos agigantados y las farmacias tienen que ser capaces de aprovechar las ventajas que las nuevas tecnologías ponen a su alcance. Teniendo en cuenta que más del 75 % de la población tienen teléfono móvil, debemos aprovechar para ofrecer a los clientes de la farmacia un mejor servicio enfocado a cuidarlos de la mejor manera posible, por eso es muy importante la Aplicación móvil farmacia. El cliente actual demanda, entre otras cosas, calidad, información, un trato cercano y servicios añadidos que le permitan sentirse cuidado y bien atendido incluso cuando no está en la farmacia. Una Aplicación móvil farmacia permite una comunicación integral con el cliente 24 horas al día, 365 días al año, ofreciendo información de sus tratamientos y una continuidad “virtual” en la atención farmacéutica que hace que el cliente se sienta mimado y en consecuencia sea más fiel al consumo en su farmacia habitual. En Sisfarma, conscientes de la demanda del mercado y de las necesidades de las farmacias, hemos desarrollado una APP de farmacia para Apple y Android, en la que, gracias a nuestro Acelerador de negocio en Farmacia, ofrecemos al consumidor final una serie de ventajas […] Leer más

Comentarios desactivados en Aplicación móvil farmacia, muchas ventajas para los clientes